COORDENADOR SALA TÉCNICA ( Salvador/BA)

Coordenar a programação de atividades, controle de materiais, acompanhamento de produtividade, atendimento a campo da regional no segmento de cabos, identificando continuamente oportunidades de melhoria dos processos, redução dos custos, ganhos de produtividade e satisfação do cliente.

Coordenar as atividades de atendimento a campo da regional no segmento de cabo. Executar a programação das atividades e acompanhar seu desenvolvimento; participar de forma ativa no planejamento diário das operações de campo, focando suas ações para redução de custo, ganhos de produtividade e cumprimento de prazos. Participar da definição de processos, procedimentos e politicas da área; delegar aos supervisores as atividades referentes ao processo de auditoria em campo. Realizar intervenções no andamento das atividades a fim de corrigir possíveis desvios e/ou problemas. Analisar os relatórios de gestão e indicadores de desempenho; agendar e participar de reuniões com a equipe para alinhamento de processos, rotinas e oportunidades de melhoria. Participar de reuniões periódicas com os clientes para apresentação de resultados e identificação de oportunidades de melhorias nos processos, propondo soluções a problemas específicos identificados. Participar de reuniões com as áreas internas – operações/logística, buscando identificar oportunidades de melhorias na produtividade de campo; garantir o cumprimento de metas e prazos estabelecidos com o cliente contratante; monitorar e tratar o controle de frequência da equipe, bem como acompanha-los no controle de suas equipes; manter-se informada acerca dos atendimentos dos técnicos de campo, podendo avaliar e propor melhorias no que se refere a produtividade. Monitorar os sistemas e ferramentas da área; desenvolver estratégias de melhoria nos processos atuais ou criação de novos processos ou procedimentos. Identificar necessidades de desenvolvimento técnico-comportamental de sua equipe, provendo recursos e ações junto as áreas competentes para sua realização.

Superior completo

Plano de saúde, plano odontológico, vale transporte, ticket refeição / alimentação, seguro de vida, convênio farmácia e clube de descontos.

Fomos reunidos por nossas capacidades.

Juntos, aprendemos e nos aperfeiçoamos.

Nos tornamos um time unido e coeso, que vem construindo um jeito próprio de realizar.

Acreditamos na meritocracia, valorizamos o crescimento pessoal e o aprimoramento profissional.

Somos guiados por resultados, e especialistas em servir com excelência e segurança.

Porque temos consciência de nossa responsabilidade em impactar positivamente a vida de nossos clientes.

Por isso, nos desafiamos e nos mobilizamos para fazer mais e melhor a cada dia.

Para nos superar.

Para surpreender.

Para construir o futuro que queremos.

E, ao longo dessa jornada, deixar a nossa marca.

Temos orgulho de ser Serede!

Nosso propósito

Mais do que solucionar, surpreender nosso cliente!