ESPECIALISTA TELECOM (PLANEJ SINALIZAÇÃO) - HOME OFFICE

Se você sempre sonhou em trabalhar em uma das empresas que mais emprega no Brasil, que está em constante transformação e investe em projetos de inovação, essa é sua chance!

Nosso maior desafio é promover e liderar a transformação do modelo de operação e manutenção de redes de Telecom, aportando tecnologia, revisando procedimentos, otimizando recursos e, principalmente, investindo na capacitação e no desenvolvimento dos nossos colaboradores. Sua missão será:

Analisar e tratar os BAs de falhas dos equipamentos da rede de comutação, rotas das Redes TDM, NGN e IMS/FTTH, além de triagem e tramitação dos BAs de reparo não solucionados para o Suporte de Comutação Nível 3 ou Equipes responsáveis pela solução sejam em remotas (Transmissão, Dados ou Interconexão) ou de Campo.

Se interessou? Venha trabalhar em uma empresa que conecta pessoas!

• Elaborar toda e qualquer documentação relacionada a sinalização:
• ETP - Especificação Técnica de Planejamento;
• ETE - Especificação Técnica de Engenharia;
• RFP - Request for Proposal;
• Realizar interface com os diversos times da Oi (Oi Soluções, Regulatório, Engenharia e outras áreas) com o objetivo de encontrar soluções para produtos e serviços;
• Apoiar as diversas áreas da Oi no tratamento de falhas objetivando mitigar problemas na rede;
• Representar a Oi em fóruns técnicos relacionados a sinalização;
• Levantamento de informações como topologias de rede, interconexão, entre outros;
• Participar de homologação de novos serviços e soluções;
• Tratar demandas recebidas das demais área da Oi (Engenharia, Oi Soluções, Operação, Regulamentação, etc.);
• Tratar junto aos fornecedores soluções de rede, com levantamento de custo e prazo;
• Elaborar ATAs de reuniões; 

• Ensino Superior
• Conhecimento de Telecomunicações - Nível Avançado
• Pacote Office - Nível Avançado
• Ter conhecimento da Plataforma 7IP (Trópico);
• Ter amplo conhecimento da topologia de rede de comutação e sinalização;
• Ter conhecimento de sinalização nº 7 (Protocolos TUP e ISUP);
• Ter conhecimento do protocolo SIP;
• Ter conhecimento na arquitetura M2PA;
• Ter noção dos formatos de interconexão entre operadoras;
• Ter conhecimento de formas e formatos de encaminhamento de chamadas em redes TDM, NGN, IMS e etc.;
• Ter conhecimento sobre o Regulamento Geral de Portabilidade (RGP - Anatel);
• Ter conhecimento dos conceitos de portabilidade:
• Métodos: All-Call-Query (ACQ), Query-on-Release (QoR);
• Códigos de roteamento padronizados (Routing numbers): RN1 e RN3;
• Ter Recursos para o trabalho remoto (Home Office)

O que oferecemos:

• Plano de saúde;
• Plano odontológico;
• Vale transporte:
• Ticket refeição / alimentação;
• Seguro de vida;
• Plano de carreiras;
• Convênio farmácia e clube de descontos.

Fomos reunidos por nossas capacidades.

Juntos, aprendemos e nos aperfeiçoamos.

Nos tornamos um time unido e coeso, que vem construindo um jeito próprio de realizar.

Acreditamos na meritocracia, valorizamos o crescimento pessoal e o aprimoramento profissional.

Somos guiados por resultados, e especialistas em servir com excelência e segurança.

Porque temos consciência de nossa responsabilidade em impactar positivamente a vida de nossos clientes.

Por isso, nos desafiamos e nos mobilizamos para fazer mais e melhor a cada dia.

Para nos superar.

Para surpreender.

Para construir o futuro que queremos.

E, ao longo dessa jornada, deixar a nossa marca.

Temos orgulho de ser Serede!

Nosso propósito

Mais do que solucionar, surpreender nosso cliente!