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OPERADOR SERVIÇO AO CLIENTE FTTH HC - SÃO PAULO / SP

Modelo de trabalho íconeEfetivo

Trabalho Presencial íconePresencial

Descrição da vaga

Se você sempre sonhou em trabalhar em uma das empresas que mais emprega no Brasil, que está em constante transformação e investe em projetos de inovação, essa é sua chance!


Nosso maior desafio é promover e liderar a transformação do modelo de operação e manutenção de redes de Telecom, aportando tecnologia, revisando procedimentos, otimizando recursos e, principalmente, investindo na capacitação e no desenvolvimento dos nossos colaboradores. Sua missão será:


Auxiliar nas instalações e reparos internos (apartamentos) e externas (casas) no que se refere a passagem de Drop de fibra óptica, cabos coaxial e cabos de rede interna.


Se interessou? Venha trabalhar em uma empresa que conecta pessoas!

Responsabilidades e atribuições

  • Realizar atividades em proximidades a rede elétrica.
  • Realizar atividades de passagem de Drop de fibra, cabos coaxial e cabos de rede no interior do prédio, corredores e apartamento ou em casa nas áreas externa e interna.
  • Responsável pelo transporte e guarda das escadas, materiais e ferramentas de instalações e reparos do produto de FTTH ( fiber-to-the-home ), no segmento de Home Connect.
  • Realizar atividades em espaço externo, como rede aérea, galerias de condomínios e casas, acessando caixas de passagens externas e prediais ( PTR`s, Hafts e caixas r).
  • Cumprir as normas e itos da empresa, buscando os recursos necessários para a sua inserção no processo e reportando os desvios ao gestor imediato ou áreas responsáveis, a fim de assegurara excelência do serviço prestado.
  • Realizar atividades de configurações de equipamentos de informatica: (computador, modens, roteadores, TV, ont, olt, etc) cumprir as normas de higiene, saúde e segurança do trabalho adotadas pela empresa, em relação a sua integridade física e saúde ocupacional, informando ao superior imediato quando da ocorrência de desvios.
  • Auxiliar na instalações e reparos do produto FTTH do segmento de Home Connect. dirigindo veículo (se necessário ).
  • Reparar e remanejar ou substituir acessórios, equipando postes com materiais apropriados, fixando Drop de fibra óptica, componentes de conexões, realizando testes com equipamentos específicos, visando o funcionamento do produto Ftth segmento home Connect.

Requisitos e qualificações

Escolaridade: Ensino Médio Completo

CNH - Categoria B

Informações adicionais

Benefícios: Plano de saúde, plano odontológico, vale transporte, ticket refeição / alimentação, seguro de vida, convênio farmácia e clube de descontos.

Somos a Serede

Fomos reunidos por nossas capacidades.

Juntos, aprendemos e nos aperfeiçoamos.

Nos tornamos um time unido e coeso, que vem construindo um jeito próprio de realizar.

Acreditamos na meritocracia, valorizamos o crescimento pessoal e o aprimoramento profissional.

Somos guiados por resultados, e especialistas em servir com excelência e segurança.

Porque temos consciência de nossa responsabilidade em impactar positivamente a vida de nossos clientes.

Por isso, nos desafiamos e nos mobilizamos para fazer mais e melhor a cada dia.


Para nos superar.

Para surpreender.

Para construir o futuro que queremos.

E, ao longo dessa jornada, deixar a nossa marca.


Temos orgulho de ser Serede!



Nosso propósito

Mais do que solucionar, surpreender nosso cliente!

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