OPERADOR MULTIFUNCIONAL - ESTEIO/RS
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Se você sempre sonhou em trabalhar em uma das empresas que mais emprega no Brasil, que está em constante transformação e investe em projetos de inovação, essa é sua chance!
Nosso maior desafio é promover e liderar a transformação do modelo de operação e manutenção de redes de Telecom, aportando tecnologia, revisando procedimentos, otimizando recursos e, principalmente, investindo na capacitação e no desenvolvimento dos nossos colaboradores. Sua missão será:
Executar serviços de instalação e manutenção de linhas telefônicas de TUP, pontos de TV, produtos Velox e DTH, bem como realizar serviços de manutenção corretiva e preventiva de cabos aéreos e subterrâneos, mantendo-os em boas condições de funcionamento, obedecendo ao procedimento padrão de qualidade e dos prazos previstos.
Se interessou? Venha trabalhar em uma empresa que conecta pessoas!
Responsabilidades e atribuições
- Visitar clientes para execução de serviços de instalação, reparos e manutenção de linhas telefônicas de assinantes e Velox;
- Contatar com o CL para informar sobre a conclusão dos serviços ou problemas que inviabilizaram a sua execução;
- Realizar contatos com o cliente em casos de reincidências de defeitos;
- Acionar o DG em casos de ausência de sinal da linha telefônica, de ausência de sinal Velox ou se deslocar ate o mesmo para verificação de jumper no caso de estacoes não atendidas;
- Realizar teste final para concluir o trabalho de manutenção;
- Efetuar o encerramento da ordem de serviço com o CL, URA ou PDA;
- Detectar anomalias na rede telefônica identificando os casos de armários com defeito, postes quebrados, cabos partidos, corroídos ou furtados;
- Realizar levantamento e mapeamento das áreas ofensoras;
- Fazer configuração básica no microcomputador do cliente caso se faca necessária criação de discador, habilitando a placa de rede e fixando o DNS na mesma;
- Identificar a melhor localização para fixação de antena, solicitando autorização ao cliente ou administrador antes da realização do serviço;
- Estudar alternativas para encaminhamento e fixação do cabo coaxial ate o local designado pelo cliente;
- Validar níveis de sinais disponíveis na rede interna para atendimento do ponto adicional, sem o comprometimento dos pontos já instalados;
Requisitos e qualificações
- Ensino Médio Completo;
- CNH Definitiva B;
- Carro próprio;
- Não é necessário experiência na área (a empresa fornecerá todo treinamento)
Informações adicionais
Benefícios:
Plano de saúde (extensivo à dependentes)
Plano odontológico (extensivo à dependentes)
Ticket refeição OU alimentação
Aluguel do veículo
Seguro de vida
PL anual;
Clube de descontos.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste comportamental
- Etapa 3: Avaliação RH
- Etapa 4: Informações complementares
- Etapa 5: Entrevista Gestor
- Etapa 6: Análise de documentação
- Etapa 7: Contratação
Somos a Serede
Fomos reunidos por nossas capacidades.
Juntos, aprendemos e nos aperfeiçoamos.
Nos tornamos um time unido e coeso, que vem construindo um jeito próprio de realizar.
Acreditamos na meritocracia, valorizamos o crescimento pessoal e o aprimoramento profissional.
Somos guiados por resultados, e especialistas em servir com excelência e segurança.
Porque temos consciência de nossa responsabilidade em impactar positivamente a vida de nossos clientes.
Por isso, nos desafiamos e nos mobilizamos para fazer mais e melhor a cada dia.
Para nos superar.
Para surpreender.
Para construir o futuro que queremos.
E, ao longo dessa jornada, deixar a nossa marca.
Temos orgulho de ser Serede!
Nosso propósito
Mais do que solucionar, surpreender nosso cliente!