ATENDENTE DE CONTROLE 6H - SALVADOR/BA
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Se você sempre sonhou em trabalhar em uma das empresas que mais emprega no Brasil, que está em constante transformação e investe em projetos de inovação, essa é sua chance!
Nosso maior desafio é promover e liderar a transformação do modelo de operação e manutenção de redes de Telecom, aportando tecnologia, revisando procedimentos, otimizando recursos e, principalmente, investindo na capacitação e no desenvolvimento dos nossos colaboradores. Sua missão será:
Dar suporte aos técnicos de campo, realizando o monitoramento da sua execucao, visando o atingimento das metas estipuladas.
Se interessou? Venha trabalhar em uma empresa que conecta pessoas!
Responsabilidades e atribuições
- Monitorar se os técnicos estão cumprindo o agendamento e prazo estabelecido das atividades;
- Informar a coordenação e supervisão de campo as recorrências e solucionar os problemas;
- Monitorar as atividades e postos de atuação da Serede
- Realizar acionamentos/escalonamentos afim de garantir o prazo de execução das atividades;
Requisitos e qualificações
- Ensino Médio Completo;
- Conhecimento no pacote office;
- Flexibilidade de horário;
- Experiência com call center;
- Disponibilidade para o turno da tarde
Informações adicionais
Benefícios: Plano de saúde, plano odontológico, vale transporte, ticket refeição / alimentação, seguro de vida, convênio farmácia e clube de descontos.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Avaliação RH
- Etapa 3: Entrevista Gestor
- Etapa 4: Análise de documentação
- Etapa 5: Contratação
Somos a Serede
Fomos reunidos por nossas capacidades.
Juntos, aprendemos e nos aperfeiçoamos.
Nos tornamos um time unido e coeso, que vem construindo um jeito próprio de realizar.
Acreditamos na meritocracia, valorizamos o crescimento pessoal e o aprimoramento profissional.
Somos guiados por resultados, e especialistas em servir com excelência e segurança.
Porque temos consciência de nossa responsabilidade em impactar positivamente a vida de nossos clientes.
Por isso, nos desafiamos e nos mobilizamos para fazer mais e melhor a cada dia.
Para nos superar.
Para surpreender.
Para construir o futuro que queremos.
E, ao longo dessa jornada, deixar a nossa marca.
Temos orgulho de ser Serede!
Nosso propósito
Mais do que solucionar, surpreender nosso cliente!