OPERADOR SERVIÇO AO CLIENTE (Trainee) - SALVADOR/BA

Se você sempre sonhou em trabalhar em uma das empresas que mais emprega no Brasil, que está em constante transformação e investe em projetos de inovação, essa é sua chance!

Nosso maior desafio é promover e liderar a transformação do modelo de operação e manutenção de redes de Telecom, aportando tecnologia, revisando procedimentos, otimizando recursos e, principalmente, investindo na capacitação e no desenvolvimento dos nossos colaboradores. Sua missão será:

Auxiliar nas instalações e reparos internos (apartamentos) e externas (casas) no que se refere a passagem de drop de fibra óptica, cabos coaxial e cabos de rede interna.

Se interessou? Venha trabalhar em uma empresa que conecta pessoas!

• Realizar atividades em proximidades a rede elétrica;
• Realizar atividades de passagem de drop de fibra, cabos coaxial e cabos de rede no interior do prédio, corredores e apartamento ou em casa nas áreas externa e interna, responsável pelo transporte e guarda das escadas, matérias e ferramentas de instalações e reparos do produto de ftth ( fiber-to-the-home ), no segmento de home connect;
• Realizar atividades em espaço externo, como rede aérea, galerias de condomínios e casas, acessando caixas de passagens externas e prediais ( ptr`s, hafts e caixas r);
• Cumprir as normas e itos da empresa, buscando os recursos necessários para a sua inserção no processo e reportando os desvios ao gestor imediato ou áreas responsáveis, a fim de assegurara excelência do serviço prestado;
• Realizar atividades de configurações de equipamentos de informática: (computador, modens, roteadores, tv, ont, olt, etc) cumprir as normas de higiene, saúde e segurança do trabalho adotadas pela empresa, em relação a sua integridade física e saúde ocupacional, informando ao superior imediato quando da ocorrência de desvios;
• Auxiliar na instalações e reparos do produto ftth do segmento de home connect. 9 Dirigir veiculo (se necessário );
• Reparar e remanejar ou substituir acessórios, equipando postes com materiais apropriados, fixando drop de fibra óptica, componentes de conexões, realizando testes com equipamentos específicos, visando o funcionamento do produto ftth segmento home connect.

Escolaridade: Ensino Médio Completo.

Benefícios: Plano de saúde, plano odontológico, vale transporte, ticket refeição / alimentação, seguro de vida, convênio farmácia e clube de descontos.

Fomos reunidos por nossas capacidades.

Juntos, aprendemos e nos aperfeiçoamos.

Nos tornamos um time unido e coeso, que vem construindo um jeito próprio de realizar.

Acreditamos na meritocracia, valorizamos o crescimento pessoal e o aprimoramento profissional.

Somos guiados por resultados, e especialistas em servir com excelência e segurança.

Porque temos consciência de nossa responsabilidade em impactar positivamente a vida de nossos clientes.

Por isso, nos desafiamos e nos mobilizamos para fazer mais e melhor a cada dia.

Para nos superar.

Para surpreender.

Para construir o futuro que queremos.

E, ao longo dessa jornada, deixar a nossa marca.

Temos orgulho de ser Serede!

Nosso propósito

Mais do que solucionar, surpreender nosso cliente!