OPERADOR MULTIFUNCIONAL (TRAINEE) SANTA MARIA/RS

Se você sempre sonhou em trabalhar em uma das empresas que mais emprega no Brasil, que está em constante transformação e investe em projetos de inovação, essa é sua chance!

Nosso maior desafio é promover e liderar a transformação do modelo de operação e manutenção de redes de Telecom, aportando tecnologia, revisando procedimentos, otimizando recursos e, principalmente, investindo na capacitação e no desenvolvimento dos nossos colaboradores. Sua missão será:

Executar serviços de instalação e manutenção de linhas telefônicas de TUP, pontos de TV, produtos VELOX e DTH, bem como realizar serviços de manutenção corretiva e preventiva de cabos aéreos e subterrâneos, mantendo-os em boas condições de funcionamento, obedecendo ao procedimento padrão de qualidade e dos prazos previstos.

Se interessou? Venha trabalhar em uma empresa que conecta pessoas!

• Visitar clientes para execução de serviços de instalação, reparos e manutenção de linhas telefônicas de assinantes e Velox;
• Contatar com o CL para informar sobre a conclusão dos serviços ou problemas que inviabilizaram a sua execução;
• Realizar contatos com o cliente em casos de reincidências de defeitos;
• Acionar o DG em casos de ausência de sinal da linha telefônica, de ausência de sinal Velox ou se deslocar ate o mesmo para verificação de jumper no caso de estacoes não atendidas;
• Realizar teste final para concluir o trabalho de manutenção;
• Efetuar o encerramento da ordem de serviço com o CL, URA ou PDA;
• Detectar anomalias na rede telefônica identificando os casos de armários com defeito, postes quebrados, cabos partidos, corroídos ou furtados;
• Realizar levantamento e mapeamento das áreas ofensoras;
• Fazer configuração básica no microcomputador do cliente caso se faca necessária criação de discador, habilitando a placa de rede e fixando o DNS na mesma;
• Identificar a melhor localização para fixação de antena, solicitando autorização ao cliente ou administrador antes da realização do serviço;
• Estudar alternativas para encaminhamento e fixação do cabo coaxial ate o local designado pelo cliente;
• Validar níveis de sinais disponíveis na rede interna para atendimento do ponto adicional, sem o comprometimento dos pontos já instalados;

• Escolaridade: Ensino Médio Completo;
• CNH B definitiva;
• Carro próprio com 10 anos de fabricação;

Benefícios: Plano de saúde, plano odontológico, vale transporte, ticket refeição / alimentação, seguro de vida, convênio farmácia e clube de descontos.

Fomos reunidos por nossas capacidades.

Juntos, aprendemos e nos aperfeiçoamos.

Nos tornamos um time unido e coeso, que vem construindo um jeito próprio de realizar.

Acreditamos na meritocracia, valorizamos o crescimento pessoal e o aprimoramento profissional.

Somos guiados por resultados, e especialistas em servir com excelência e segurança.

Porque temos consciência de nossa responsabilidade em impactar positivamente a vida de nossos clientes.

Por isso, nos desafiamos e nos mobilizamos para fazer mais e melhor a cada dia.

Para nos superar.

Para surpreender.

Para construir o futuro que queremos.

E, ao longo dessa jornada, deixar a nossa marca.

Temos orgulho de ser Serede!

Nosso propósito

Mais do que solucionar, surpreender nosso cliente!