INSTRUTOR TÉCNICO JÚNIOR - SALVADOR/BA
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Se você sempre sonhou em trabalhar em uma das empresas que mais emprega no Brasil, que está em constante transformação e investe em projetos de inovação, essa é sua chance!
Nosso maior desafio é promover e liderar a transformação do modelo de operação e manutenção de redes de Telecom, aportando tecnologia, revisando procedimentos, otimizando recursos e, principalmente, investindo na capacitação e no desenvolvimento dos nossos colaboradores. Sua missão será:
Desenvolver atividades como instrutor de treinamentos técnicos, operacionais, efetuando o levantamento de necessidades, elaborando e ministrando treinamentos, visando o desenvolvimento profissional dos colaboradores, orientando, treinando e reciclando os mesmos.
Se interessou? Venha trabalhar em uma empresa que conecta pessoas!
Responsabilidades e atribuições
- Ministrar treinamentos técnicos, aplicando-os de forma pratica e teórica, explicando, orientando e dirimindo duvidas sobre normas e procedimentos de operação, realizando dinâmicas de grupo, aplicando jogos corporativos, apresentando filmes, musicas e slides;
- Preparar a aula, conteúdo e plano de aula, fazer a gestão do treinamento em sala de aula no portal da educação Aprendeaki, realizando o registro da frequência dos alunos, aplicando as provas praticas e teóricas, corrigindo e lançando as notas das avaliações, garantindo a realização da avaliação de reação dos cursos e encerrando a turma na plataforma;
- Identificar oportunidades de melhorias nos métodos de treinamento, obtidos através da geração de relatórios de controle e avaliação de treinamentos realizados
- Realizar acompanhamento dos técnicos após treinamento em suas áreas de atuação, a fim de avaliar a aplicação dos conhecimentos adquiridos em sala de aula, provendo informações sobre o desempenho dos técnicos treinados as suas chefias imediatas
- Prover de dados estatísticos a gerencia e diretoria da filial sobre os principais casos de duvidas e má formação dos técnicos que participam dos treinamentos
- Aplicar os treinamentos técnicos de voz, ADSL, DTH, TUP, OPDG e CL
- Zelar pelo local de aplicação do treinamento, garantindo que todos os equipamentos e materiais estejam prontos para realização das aulas, organizando a sala utilizada após o treinamento e sinalizando necessidades de ajustes para o responsável
- Aplicar treinamentos de atualização, melhorias de sinais de transmissão e ferramentas utilizadas na instalação e manutenção para que o cliente tenha uma experiência satisfatória com os produtos e serviços oferecidos: modem dual band, wifi analyzer, protetor de surto e outros.
Requisitos e qualificações
Escolaridade: Ensino Superior Tradicional cursando penúltimo ano / Superior Tecnólogo cursando penúltimo período
Informações adicionais
Benefícios: Plano de saúde, plano odontológico, vale transporte, ticket refeição / alimentação, seguro de vida, convênio farmácia e clube de descontos.
Somos a Serede
Fomos reunidos por nossas capacidades.
Juntos, aprendemos e nos aperfeiçoamos.
Nos tornamos um time unido e coeso, que vem construindo um jeito próprio de realizar.
Acreditamos na meritocracia, valorizamos o crescimento pessoal e o aprimoramento profissional.
Somos guiados por resultados, e especialistas em servir com excelência e segurança.
Porque temos consciência de nossa responsabilidade em impactar positivamente a vida de nossos clientes.
Por isso, nos desafiamos e nos mobilizamos para fazer mais e melhor a cada dia.
Para nos superar.
Para surpreender.
Para construir o futuro que queremos.
E, ao longo dessa jornada, deixar a nossa marca.
Temos orgulho de ser Serede!
Nosso propósito
Mais do que solucionar, surpreender nosso cliente!