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OPERADOR MULTIFUNCIONAL - FLORESTA/PR

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Se você sempre sonhou em trabalhar em uma das empresas que mais emprega no Brasil, que está em constante transformação e investe em projetos de inovação, essa é sua chance!


Nosso maior desafio é promover e liderar a transformação do modelo de operação e manutenção de redes de Telecom, aportando tecnologia, revisando procedimentos, otimizando recursos e, principalmente, investindo na capacitação e no desenvolvimento dos nossos colaboradores. Sua missão será:


Executar serviços de instalação e manutenção de linhas telefônicas de TUP, pontos de TV, produtos Velox e DTH, bem como realizar serviços de manutenção corretiva e preventiva de cabos aéreos e subterrâneos, mantendo-os em boas condições de funcionamento, obedecendo ao procedimento padrão de qualidade e dos prazos previstos.


Se interessou? Venha trabalhar em uma empresa que conecta pessoas!

Responsabilidades e atribuições

  • Visitar clientes para execução de serviços de instalação, reparos e manutenção de linhas telefônicas de assinantes e Velox;
  • Contatar com o CL para informar sobre a conclusão dos serviços ou problemas que inviabilizaram a sua execução;
  • Realizar contatos com o cliente em casos de reincidências de defeitos;
  • Acionar o DG em casos de ausência de sinal da linha telefônica, de ausência de sinal Velox ou se deslocar ate o mesmo para verificação de jumper no caso de estacoes não atendidas;
  • Realizar teste final para concluir o trabalho de manutenção;
  • Efetuar o encerramento da ordem de serviço com o CL, URA ou PDA;
  • Detectar anomalias na rede telefônica identificando os casos de armários com defeito, postes quebrados, cabos partidos, corroídos ou furtados;
  • Realizar levantamento e mapeamento das áreas ofensoras;
  • Fazer configuração básica no microcomputador do cliente caso se faca necessária criação de discador, habilitando a placa de rede e fixando o DNS na mesma;
  • Identificar a melhor localização para fixação de antena, solicitando autorização ao cliente ou administrador antes da realização do serviço;
  • Estudar alternativas para encaminhamento e fixação do cabo coaxial ate o local designado pelo cliente;
  • Validar níveis de sinais disponíveis na rede interna para atendimento do ponto adicional, sem o comprometimento dos pontos já instalados;

Requisitos e qualificações

  • Ensino Médio Completo;
  • CNH Definitiva B;
  • Carro próprio;
  • Não é necessário experiência na área (a empresa fornecerá todo treinamento)

Informações adicionais

Benefícios:

Remuneração variável (produtividade)

Plano de saúde (extensivo à dependentes)

Plano odontológico (extensivo à dependentes)

Ticket refeição OU alimentação

Aluguel do veículo

Seguro de vida

PL anual;

Clube de descontos.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Teste comportamental
  3. Etapa 3: Avaliação RH
  4. Etapa 4: Entrevista Gestor
  5. Etapa 5: Análise de documentação
  6. Etapa 6: Contratação

Somos a Serede

Fomos reunidos por nossas capacidades.

Juntos, aprendemos e nos aperfeiçoamos.

Nos tornamos um time unido e coeso, que vem construindo um jeito próprio de realizar.

Acreditamos na meritocracia, valorizamos o crescimento pessoal e o aprimoramento profissional.

Somos guiados por resultados, e especialistas em servir com excelência e segurança.

Porque temos consciência de nossa responsabilidade em impactar positivamente a vida de nossos clientes.

Por isso, nos desafiamos e nos mobilizamos para fazer mais e melhor a cada dia.


Para nos superar.

Para surpreender.

Para construir o futuro que queremos.

E, ao longo dessa jornada, deixar a nossa marca.


Temos orgulho de ser Serede!



Nosso propósito

Mais do que solucionar, surpreender nosso cliente!