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TÉCNICO MICROINFORMÁTICA - SÃO PAULO/SP

Descrição da vaga

Se você sempre sonhou em trabalhar em uma das empresas que mais emprega no Brasil, que está em constante transformação e investe em projetos de inovação, essa é sua chance!


Nosso maior desafio é promover e liderar a transformação do modelo de operação e manutenção de redes de Telecom, aportando tecnologia, revisando procedimentos, otimizando recursos e, principalmente, investindo na capacitação e no desenvolvimento dos nossos colaboradores. Sua missão será:


Ajudar na eficiência e eficácia do uso de tecnologia em uma organização, auxiliando os usuários a resolverem seus problemas técnicos de forma rápida e eficiente


Se interessou? Venha trabalhar em uma empresa que conecta pessoas!

Responsabilidades e atribuições

  • Atender chamados e atender as demandas do usuário;
  • Instalar e configurar softwares, sistemas operacionais e hardware;
  • Manter os registros de suporte em dia, registrar e atualizar informações de problemas resolvidos.

Requisitos e qualificações

  • Ensino técnico;
  • Conhecimento básico em sistemas operacionais, como Windows e/ou Linux
  • Conhecimento em aplicativos de produtividade, como pacote Office, Google Suíte e aplicativos de e-mail
  • Habilidade para diagnosticar e resolver problemas de hardware e software
  • Conhecimento em sistemas de gerenciamento de tickets e incidentes
  • Boa comunicação oral e escrita para interagir com usuários finais e outros membros da equipe técnica
  • Capacidade de trabalhar bem em equipe e colaborar com outros departamentos

Informações adicionais

Oferecemos:

  • Plano de saúde;
  • Plano odontológico;
  • Vale transporte;
  • Ticket refeição / alimentação;
  • PPR;
  • Seguro de vida, e clube de descontos.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Teste Comportamental
  3. Etapa 3: Avaliação RH
  4. Etapa 4: Entrevista Gestor
  5. Etapa 5: Análise de documentação
  6. Etapa 6: Contratação

Somos a Serede

Fomos reunidos por nossas capacidades.

Juntos, aprendemos e nos aperfeiçoamos.

Nos tornamos um time unido e coeso, que vem construindo um jeito próprio de realizar.

Acreditamos na meritocracia, valorizamos o crescimento pessoal e o aprimoramento profissional.

Somos guiados por resultados, e especialistas em servir com excelência e segurança.

Porque temos consciência de nossa responsabilidade em impactar positivamente a vida de nossos clientes.

Por isso, nos desafiamos e nos mobilizamos para fazer mais e melhor a cada dia.


Para nos superar.

Para surpreender.

Para construir o futuro que queremos.

E, ao longo dessa jornada, deixar a nossa marca.


Temos orgulho de ser Serede!



Nosso propósito

Mais do que solucionar, surpreender nosso cliente!